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Kunden kaufen in Onlineshops nicht sofort

In einer Analyse von 2,52 Millionen Online Transaktionen fand die Firma McAfee heraus, dass durchschnittlich 33 Stunden und 54 Minuten vergehen, zwischen dem ersten Besuch eines Web Shop und dem tatsächlichen Einkauf im Shop.

Diese lange Bedenkzeit erklären die Studienautoren damit, dass Kunden erst Anbieter oder Preise prüften, bevor sie wirklich kaufen. Die Ergebnisse dieser Studie zeigen auch, dass neben günstigen Preisen auch wichtig ist alle Möglichkeiten zur Vertrauensbildung auszuschöpfen. Gerne beraten wir Sie in welchen Punkten Ihr Onlineshop noch Potenzial hat.

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