Online-Reputationsmanagement: So reagierst du professionell auf Kundenstimmen

Wenn du ein positives Markenimage aufbauen oder aufrechterhalten möchtest, stolperst du schnell über den Begriff “Reputationsmanagement”. Doch was ist das eigentlich? Es geht darum, dass du auf Rezensionen jeder Art professionell und schnell antwortest.  Auf der einen Seite wird dir eine positive Reputation im Netz wahrscheinlich dabei helfen, mehr Kunden für dein Produkt oder deine […]